Bij thuiskomst klimmen we gelijk in de pen, zoals ons is geadviseerd op het vliegveld van Cork. Hierin melden wij uiteraard dat onze kinderwagen aanzienlijke schade heeft opgelopen bij het in- of uitladen van het vliegtuig. Daarnaast zorgen we voor een flinke hoeveelheid beeldmateriaal om ons verhaal te ondersteunen.
Na een paar dagen krijgen we eindelijk een reactie van de vliegtuigmaatschappij. Hierin melden ze op vrij botte manier dat ze niks zullen vergoeden en dat we gelijk aan de bel hadden moeten trekken. Dat het grondpersoneel ons anders adviseerde, was spijtig, maar daar konden ze niks aan doen; was hun mening.
De dagen erna blijven we heen en weer mailen, totdat Aer Lingus besluit niet meer te reageren. Schandalig. Wij besluiten om maar niet meer met Aer Lingus te vliegen. De volgende keer dat we naar Ierland gaan, pakken we de auto.
